Die mentale Gesundheit ist ein Zustand des Wohlbefindens, stärkt die Belastbarkeit, erhält die Produktivität. Wie schaut ihr im Team aufeinander?
M&J A: Unser Team ist wie unsere Familie, wir achten sehr aufeinander und hören uns auch gerne die Probleme und Sorgen unserer Mitarbeitenden an und stehen ihnen natürlich täglich mit Rat und Tat auch da zur Verfügung.
L’Oréal Professionnel bietet Friseurinnen und Friseuren auf ACCESS online explizit Unterstützung mit speziellen Mental Health Online-Tutorials. Nutzt ihr diese selbst?
M&J A: Generell ist ACCESS ein super Tool für Saloninhaberinnen und ihre Mitarbeitenden. Die HeadUp Key Episoden zum Thema Mental Health sind eine tolle Unterstützung, in den Episoden werden Praktiken und Tools an die Hand gegeben, die die psychische Widerstandskraft stärken sollen.
Verwendet ihr die ►Selfcare App „Calm“, mit der L’Oréal Professionnel kooperiert?
M&J A: Nein, bis jetzt noch nicht. Wir wurden aber am Mental Health Day darauf aufmerksam und werden uns jetzt intensiv damit beschäftigen.
Ihr arbeitet u.a. im Zweithaarbereich. Wie profitieren eure Kundinnen und Kunden, die aufgrund von ernsthaften Erkrankungen oder Haarverlust, mental stark gefordert sind, von eurer Expertise auf diesem Gebiet?
M&J A: Gerade mit unseren Kundinnen und Kunden im Zweithaar Bereich ist es sehr wichtig, fürsorglich und liebevoll umzugehen. Besonders viele Frauen sind nach einer Krebsdiagnose mental sehr angeschlagen. Da ist es sehr, sehr wichtig, dass wir ihnen als Friseure ein gutes Gefühl geben und sie mit wunderschönen Haaren nach Hause schicken, denn die Haare, so sagen wir, sind das kleinste Problem. Sie müssen sich sehr auf ihre Gesundheit konzentrieren, das ist das Wichtigste.
Wie begleitet ihr eure Teams zum Thema. Wie ist die Offenheit seitens der MitarbeiterInnen? Es sind ja Themen, die oft sehr persönlich sind.
M&J A: Wir haben stets ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiterinnen. Das ist wichtig in der Kommunikation und dass sich jeder im Team wohl fühlt auch wir.
Alle weiteren Infos zu HeadUp findet ihr hier: We act on pros : Head Up by L'oréal Professionnel