Credit: Schwarzkopf Professional

23.05.2022

Hyper-personalisierte Pflege aus dem SalonLab

Pflege, die individueller denn je auf die Kund*in zugeschnitten ist: ab September bringt Schwarzkopf die hyper-personalisierte Haarpflegemarke SalonLab&Me auf den Markt.

Komplexe Pflege, einfaches Konzept: nach einer Haaranalyse bei der Friseur*in können Kund*innen personalisierte SalonLab&Me Produktpakete mit Shampoo, Conditioner und Maske im salonexklusiven Onlineshop bestellen. Die in den Paketen enthaltenen Produkte wenden verschiedene Technologien an, darunter die innovative Triple-Bonding-Technologie.

Individuelles Haarprofil für jede Kund*in

Zu Beginn der SalonLab&Me-Erfahrung steht das gemeinsame Ausfüllen eines Online-Fragebogens durch Friseur*in und Kund*in. Anschließend wird eine Haaranalyse mit dem SalonLab Smart Analyzer durchgeführt, der mittels modernster Scanning Technologie innere Haarstruktur und Haarfarbe analysiert.

Basierend auf der Analyse empfiehlt die Friseur*in der Kund*in Produkte, die im salonexklusiven Onlineshop mit bevorzugtem Duft und Namen personalisiert und bestellt werden können. Für jede Bestellung erhält der Salon eine Provision, unabhängig davon, ob diese während des Termins oder zwischen der Salonbesuche getätigt wird. So wird nicht nur ein auf E-Commerce basierendes Geschäftsmodell für Salons, sondern auch ein besonderes Salonerlebnis für Kund*innen geschaffen.