20.07.2009
Die 5 Tugenden Ihrer Besten - Mitarbeiter Motivation
Es gibt sie: DIE TUGENDEN, die gute Mitarbeiter neben Ihrem Können und anderer Qualifikationen zu einem Juwel in Ihrem Betrieb machen.
Die OCB-Forschung (Organizational Citizenship Behaviour) hat für Unternehmer die wichtigsten Bürger-Arbeits-Tugenden definiert:
- Die Arbeit erledigen, auch wenn der Chef nicht hinschaut oder abwesend ist
- Kollegen freiwillig Hilfe anbieten
- Sich nicht wegen jeder Kleinigkeit beschweren
- Mögliche Konflikte frühzeitig erkennen und versuchen Probleme zu lösen
- Eigeninitiative und Engagement, um den Betrieb nach vorne zu bringen
Diese Tugenden stehen in keiner Bewerbung, darüber spricht man nicht und man erkennt sie meist erst, wenn der Mitarbeiter eine Weile im Salon arbeitet. Dennoch sind es genau diese Werte, die Ihr Unternehmen stark machen und gerade in Krisenzeiten von innen heraus festigen.
Auch hier, so die Studienerkenntnisse, spielen Gehalt und Prämien nur sekundär eine Rolle. Wie auch in der großen FJA-Mitarbeiterstudie bestätigt wurde, ist die Menschlichkeit essenziell für die Motivation. Soll heißen: Respekt, ungeteilte Aufmerksamkeit und Anerkennung sind die viel wichtigeren Motivatoren und polieren Ihre Juwele in einer festen Bindung.
Versuchen Sie’s mal!
